来电反映：其是凤川街道翙岗村梅山方家自然村村民，方家自然村从2020年11月16日晚上开始停水，有水时水量较小，其表示村民用水难，其要求有关部门查明停水原因，恢复正常供水。

经调查了解，11月中上旬因天气干旱，降雨少，导致供水不足，11月20日后降雨增多，梅山村自来水已恢复正常。